Preduzeća se kreću ka zapošljavanju zasnovanom na naprednim veštinama i razvoju radne snage, vođeni potrebom da se otključa transformativni potencijal novih tehnologija.
Ovo postavlja kritično pitanje: ako tražite posao ili ste poslodavac koji želi osigurati uspeh u 2024, koje su veštine koje bi trebalo da razvijate?
Svako može jasno videti da živimo kroz ranu fazu AI doba. Ali tehnologija još nije sasvim tu da ostvari utopijsku viziju svijeta bez posla kakvog znamo. A većina nas još nije spremna u potpunosti se predati novom talasu. To znači da veštine koje će biti najtraženije spadaju u jednu od dve kategorije. One ili uključuju omogućavanje organizacijama da otključaju potencijal nove tehnologije i alata. Alternativno, oni se odnose na maksimizovanje vrednosti naših ljudskih kvaliteta i sposobnosti kojima mašine ne mogu parirati.
Drugim rečima, neke od njih su tehnološke veštine, a neke “meke veštine”. Ali ono što im je često zajedničko je da nam omogućavaju da iskoristimo određene veštine u svetu u kojem mašine iz dana u dan postaju sve sposobnije.
Forbes donosi pregled 10 setova veština za koje smsatra da će biti od velikog značaja u narednih 12 meseci, a verovatno i dalje:
Generativni AI
Poajva generativne veštačke inteligencije (AI) poput ChatGPT-a opisana je kao „iPhone trenutak“ za AI. Gotovo preko noći, skoro svako ga može koristiti za kreiranje, automatizaciju i uštedu vremena u svom profesionalnom i svakodnevnom životu. Međutim, potrebni su kvaliteti i sposobnosti za uočavanje prilika, razvoj efikasnih rešenja, upravljanje promenama i rešavanje etičkih implikacija. Upravo će ovo biti među najvrednijim i najtraženijim veštinama tokom 2024.
Veštine održivosti
Preduzeća prepoznaju veliku važnost osiguravanja da posluju na način koji je održiv i uzrokuje minimalan uticaj na životnu sredinu. Neto nulti ciljevi se sve više smatraju strateškim poslovnim prioritetima, a posvećenost održivosti često je potrebna od strane manjih preduzeća koja žele da budu partneri ili rade sa preduzećima i državnim organima. To znači da su veštine oko identifikovanja i implementacije zelenih rešenja visoko cenjene.
Upravljanje projektima
Bilo da upravljate ljudima ili mašinama, postoji rastuća potreba za pojedincima sa veštinama spajanja ljudi, tehnologijom i veštinama rešavanja problema. Preuzimanje nadzora na visokom nivou, postavljanje strateških ciljeva i određivanje prioriteta rada i resursa u dalje su izvan mogućnosti poslovnih AI alata. Oni koji rade u ovim područjima imaju prilike bez presedana da iskoriste AI da pomognu u svemu, od izrade prototipa do istraživanja, zakazivanja, testiranja i usklađenosti.
Komunikacione veštine
Efikasna komunikacija je ključni element skupa poslovnih veština. Sada više nego ikad postoji potreba za onima koji mogu identifikovati prilike za razmenu poruka i premostiti komunikacione praznine u organizacijama. Biće više poslovnih pozicija za one koji će moći da tumače uvide u analitiku podataka i da ih prenesu na “ljudski jezik” onome ko treba da preduzme akciju. A kako komunikacija sa mašinama na prirodnom jeziku postaje norma, organizacijama su potrebni ljudi sa sposobnošću da razgovaraju s njima na način koji daje najbolje rezultate.
Veštine iz oblasti kliničkog zdravstva
Svet se suočava s nedostatkom zdravstvenih radnika, a mnogi zadaci na prvoj liniji zdravstvene zaštite daleko su od toga da budu potpuno automatizovani – ako to ikada bude moguće.
Doktori, medicinske sestre i drugi zdravstveni profesionalci sve više su u mogućnosti da poboljšaju svoje veštine pomoću AI alata. Ali ljudske kvalitete poput emocionalne inteligencije i empatije uvek će biti kritične za njihov uspeh. U razvijenim ekonomijama poslovi u zdravstvu su relativno dobro plaćeni – što uključuje specijalističke veštine, kvalitete i iskustvo potrebne za dobro obavljanje posla. Rad u ovoj oblasti oduvek se smatrao načinom da vredni pojedinci bilo kojeg porekla izgrade stabilnu karijeru sa sigurnošću i perspektivom, a to će i dalje biti tako 2024. godine.
Veštine upravljanja podacima
AI revolucija je izgrađena na podacima, a razumevanje kako ih pretvoriti u vrednost postaje sve važnije za poslovni uspeh. Da bi bila etička i pouzdana za važne zadatke kao što su unapređenje zdravstvene zaštite i unapređenje naučnih istraživanja, AI takođe treba da bude transparentan i objašnjiv. Veštine nauke o podacima ovde su od suštinskog značaja kako bismo osigurali da mašine koriste podatke kojima možemo verovati za donošenje pravilnih odluka.
Sposobnost povezivanja
Oni koji imaju sposobnost da se sprijatelje sa pravim ljudima uvek će ići daleko u gradnji svog uspeha. Izgradnja mreže ljudi koji nam mogu pomoći da postignemo naše ciljeve, kao i pomoći u našem ličnom razvoju, ključna je veština. To znači da će razvoj sposobnosti za izgradnju veza zasnovanih na poverenju i zajedničkim ciljevima biti vredan 2024. godine, kao i uvek, jer tehnologija otvara nove mogućnosti za rast i inovacije za one koji su spremni da rade na tome.
Veštine računarstva u oblaku
Očekuje se da će globalno tržište računarstva u oblaku (cloud) između 2022. i 2030. porasti sa 570 milijardi dolara na blizu 2,5 biliona dolara . To znači da će postojati rastuća potražnja za onima sa tehničkim vještinama da pomognu velikim i malim preduzećima u njihovoj migraciji na oblak. Profesionalci vješti u alatima i platformama računarstva u oblaku ostaće važni i konkurentni tokom 2024. godine, ali i kasnije.
Inženjering mašinskog učenja
Pokretanje AI revolucije znači da će postojati rastuća potražnja za ljudima sa tehničkim veštinama da je implementiraju. U izveštaju Svjetskog ekonomskog foruma (WEF) “Budućnost poslova 2023.” stoji da su „specijalci za AI i mašinsko učenje na vrhu liste brzorastućih poslova“. U 2024. godini, uprkos napretku u generativnoj veštačkoj inteligenciji koja znači da čak i tehnički nevešti pojedinci mogu graditi AI aplikacije, i u samoreplicirajućem AI koji se stvara (AutoML je jedan primjer), ljudski ML inženjeri će i dalje biti veoma traženi.
Veštine sajber bezbednosti
Kršenja privatnosti podataka, sajber napadi i pokušaji hakovanja sve su učestaliji i ozbiljniji. Tako su i kazne za preduzeća koja ne zaštite podatke svojih klijenata na adekvatan način sve ozbiljnije. Sajber bezbednost je kao trka u naoružanju, borba protiv nedobronamjernih pojedinaca, grupa, pa čak i aktera koje sponzoriše država a koji se takmiče sa sigurnosnim stručnjacima. Svi ovi faktori znače da će veštine oko izgradnje sigurnosti i otpornosti informacionih sistema biti neke od najtraženijih u 2024.